Электронные
Офисные Системы

СЭД «Дело»

Система электронного
документооборота

Система электронного документооборота «Дело» – тиражное (коробочное) решение для автоматизации документационного обеспечения организаций. СЭД «Дело» имеет интуитивно понятный и легко осваиваемый интерфейс, обеспечивающий высокую эффективность работы сотрудников. Продукт включен в Реестр российского ПО (запись №86 от 20.02.2016).

Начиная с версии 24.2 СЭД «Дело» поддерживает возможность работы с полностью импортонезависимым стеком системного ПО (российскими ОС и СУБД).

Какие задачи решает?

Подробнее

Автоматизация документооборота и делопроизводства

Полный набор инструментов для управления документооборотом, поддерживающий работу с любыми видами документов на всех этапах жизненного цикла — от регистрации до списания в архив.

Электронный документооборот

Обеспечивает работу с электронными документами, включая электронные подлинники, с использованием электронной подписи и механизмов криптозащиты. Позволяет полностью отказаться от бумажных документов как внутри организации, так и при внешнем взаимодействии.

Подготовка и согласование документов

Поддержка любых видов проектов документов с возможностью использования шаблонов, типовых и сложных маршрутов согласования, обсуждения проектов и визирования с электронной подписью (УКЭП, ПЭП).

Постановка задач и контроль исполнения

Эффективное управление задачами и поручениями: мониторинг актуальных статусов, контроль сроков, просмотр и утверждение отчетов исполнителей. Визуализация «дерева поручений» для наглядного отображения текущих и выполненных задач.

Договорной документооборот

Автоматизация работы с договорами, согласование, подписание, контроль исполнения обязательств. Интеграция с системами бухгалтерского учета.

Внешний документооборот

Поддержка работы нескольких организаций в единой базе документооборота. Обмен документами и информацией с использованием сервисов операторов электронного документооборота.

Удобный поиск

Быстрый полнотекстовый и контекстный поиск по реквизитам документа, тексту прикрепленных файлов и штрих-коду.

Отчеты и аналитика

Инструменты для формирования аналитических отчетов, включая визуализацию по исполнительской дисциплине и ходу исполнения документов.

Конструктор маршрутов

Удобный визуальный редактор для настройки процессов обработки документов с применением шаблонов маршрутов.

Календарное представление

Единый календарь для отображения информации о документах, проектах и задачах пользователей, что позволяет быстро отслеживать актуальные задачи и уровень загруженности сотрудников.

Доступ с мобильных устройств

Интерактивная работа с системой через мобильное приложение EOSmobile на устройствах под управлением iOS, Windows и Android, Аврора обеспечивает доступ для сотрудников вне офиса – в командировках, на совещаниях.

Управление заседаниями и совещаниями

Автоматизация планирования и проведения совещаний, контроля исполнения решений, включая согласование повесток и протоколов.

Оказание государственных и муниципальных услуг

Автоматизация всех функций, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.

«Архивное Дело»

Учет и хранение документов

Система «Архивное Дело» — комплексное решение для автоматизации учета и хранения архивных документов. Она полностью соответствует российскому законодательству, ГОСТам и методическим требованиям Росархива, а также сложившимся практикам делопроизводства и архивной работы.

«Архивное Дело» работает с бумажными и электронными документами, создавая единый электронный архив.

Встроенные функции

• ведение дел
• учет документов
• контроль сроков хранения
• подготовка актов
• отчетные формы
• выделение к уничтожению

Начиная с версии 6.1 система «Архивное дело» реализована в виде веб-приложения на «ЭОС Платформе» и готова к эксплуатации в полностью импортонезависимой среде. Конфигурация «Архивное дело» для системы «ЭОС Платформа» включена в Реестр российского ПО (запись № 12896 от 21.02.2022).

Какие задачи решает?

Подробнее

Полный цикл архивной работы

Система обеспечивает автоматизацию архивной работы в соответствии с действующими нормами и ГОСТами. Поддерживается учет дел и документов, контроль сроков хранения, выделение к уничтожению, а также подготовка необходимых актов и отчетных форм.

Электронный архив подлинников

Система позволяет эффективно управлять, учитывать, хранить и использовать любые виды архивных документов, будь то бумажные и электронные подлинники.

Ведение номенклатуры дел

Автоматизирована подготовка и утверждение номенклатуры дел всей организации и структурных подразделений. Реализована возможность загрузки номенклатуры из файлов, созданных в табличном редакторе, передача сформированной номенклатуры в систему электронного документооборота (СЭД).

Прием и передача дел на архивное хранение

Формирование и подготовка дел для передачи в архив, систематизация и топографирование, а также включение их в годовые разделы сводных описей.

Экспертиза ценности документов

Документирование результатов экспертизы ценности документов с возможностью автоматического отслеживания дел с истекающими и истекшими сроками хранения.

Архив научно-технической документации

Система предлагает ключевые функции для удобного управления научно-технической документацией (НТД). Архив НТД позволяет создавать и структурировать документы по фондам, обеспечивая быстрый доступ к материалам. Инструменты контроля версионности документов гарантируют безопасность информации и защиту интеллектуальной собственности.

Печатные формы

Автоматизированное формирование типовых печатных форм в соответствии с нормативными актами в сфере архивного дела и делопроизводства.

Поиск

Эффективный поиск дел и документов по множеству параметров, включая текстовые файлы и штрих-коды, с возможностью создания и сохранения пользовательских запросов.

Ролевой подход

Система предлагает различные ролевые модели доступа к функциям: «Архивариус», «Делопроизводитель», «Читатель», каждая из которых имеет свой набор доступных функций.

Несколько архивов в одной системе

Поддержка работы с несколькими независимыми архивами с разграничением доступа через назначение соответствующих прав пользователей.

Работа с электронными подлинниками

Долговременное хранение электронных подлинников с организацией доступа к рабочим экземплярам. Ведение реестра, формирование визуализаций в формате PDF/A-1, проверка целостности массива электронных документов.

Интеграция с другими системами

Интеграция с информационными системами, включая синхронизацию справочников и экспорт/импорт баз документов, а также с системами оперативного делопроизводства и электронного документооборота (СЭД).

АИС «МФЦ Дело»

Система обслуживания МФЦ

АИС «МФЦ Дело» — автоматизированная информационная система (АИС), разработанная для многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Позволяет автоматизировать прием и консультирование заявителей, подбор требуемых услуг, оформление заявлений и другие процессы, связанные с оказанием госуслуг населению.

снижает
ошибки специалистов

повышает
качество услуг

Система создана в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ и другими нормативными актами для МФЦ. В 2026 году проведено технологическое обновление АИС «МФЦ Дело» путем перехода на новую конфигурацию, реализованную на «ЭОС Платформе».

АИС «МФЦ Дело» на «ЭОС Платформе» работает под управлением отечественных операционных систем Alt Linux, Astra Linux и РЕД ОС, на отечественных серверах и рабочих станциях, с использованием отечественных СУБД PostgrePro и Tantor. Продукт зарегистрирован в Реестре отечественного ПО (запись № 32929 от 31.03.2026).

Какие задачи решает?

Подробнее

Полная автоматизация процессов

АИС «МФЦ Дело» охватывает весь цикл работы с заявителями — от приема и обработки заявлений до выдачи результатов. Пошаговый мастер приема заявителей с интуитивно понятным интерфейсом и встроенной экспертной подсистемой упрощает взаимодействие и минимизирует ошибки.

Настройка и адаптация

Интуитивно понятный конструктор услуг позволяет сотрудникам МФЦ самостоятельно настраивать и адаптировать систему под изменяющиеся требования без необходимости привлечения сторонних разработчиков.

Интеграция с электронными очередями

Система поддерживает интеграцию с любыми электронными очередями, что оптимизирует работу операторов и улучшает опыт заявителей. Встроенный пульт управления электронной очередью позволяет организовать работу «в одном окне».

Курьерский модуль

Автоматизация формирования и передачи пакетов документов в соответствующие органы, что обеспечивает высокую скорость обработки заявлений и контроль целостности комплектов документов.

Контроль и аналитика

АИС предоставляет инструменты для автоматизации контроля различных процессов, отслеживания статусов дел и формирования аналитических отчетов. Это позволяет оперативно реагировать на изменения и повышать эффективность работы МФЦ, а также формировать статистические отчеты по ключевым показателям.

Безопасность и конфиденциальность

Ролевые модели доступа и настройка выборочного доступа обеспечивают защиту данных и конфиденциальность информации, что особенно важно в работе с личными данными заявителей.

Межведомственное взаимодействие

Электронное взаимодействие с ведомствами через защищенные каналы, автоматическое обновление статусов заявлений, интеграция с системами МВД, ФНС, ПФР и другими.

Снижение времени оказания услуг

Автоматизация рутинных задач позволяет сократить время обработки заявлений и повысить общую эффективность работы сотрудников МФЦ.

Улучшение качества услуг

Высокая стабильность работы системы и современные инструменты для сотрудников МФЦ способствуют повышению качества обслуживания заявителей.

Соответствие законодательству

Система разработана с учетом всех актуальных норм и требований, что гарантирует ее соответствие действующему законодательству.